退費說明
退費資格與期限
個人公開班：開課日十四日（含）以前書面取消，可申請全額退還已付學費（扣除若已寄出之實體講義工本，最高 NT$500）。開課前十三日至三日，可退還已付金額之百分之五十。開課前兩日內取消、開課後中途退出，或無故缺席，原則不予退費。
模擬測驗場：預約日三日前取消可全額退費或改期一次；逾期取消視同消耗該場名額。
企業內訓
簽回報價後若需取消：授課日前二十一日以前，定金可全數改作六個月內其他內訓折抵；其後取消，定金不予退還。若講師已完成案例改編且貴公司取消，得另按已投入工時收取籌備費，並於報價單載明。
不可退費項目
- 已寄出或發放之實體講義與練習卷工本（於部分退費時扣除）
- 代辦之外部考場或官方報名費（本中心通常不代收；若有代收則依官方規則）
- 學員個人交通、住宿費用
已開始的課程與材料
課程已開始且學員已領取主要講義後，除本中心因故無法繼續開課外，不提供按比例退費。若本中心取消梯次，將優先安排轉入同等課程下一梯，或退還該梯次已付費用。
改期與缺席
公開班學員可在開課十四日前申請改至下一梯次一次，視名額而定。模擬場缺席未事先取消者，該場費用不退。企業內訓改期須雙方書面同意，並可能調整講師檔期與報價。
申請流程與退款方式
請以電子郵件寄至 hello@apibackendtools.digital，主旨註明「退費申請」，並附姓名、課程或場次、繳費證明。我們於五個工作日內回覆審核結果；核准後以原匯款帳戶或原請款路徑退回，處理時間約七至十四個工作日（視金融機構而定）。
例外
因重大傷病、兵役或法定傳染病隔離而無法出席，且提出證明者，可個案協商改期或部分退費。本說明不涵蓋本中心未提供之商品郵寄零售或訂閱制線上產品。